2017全年营收¥3623亿，同比增长40.3%；持续经营业务净利润¥50亿，同比暴增140%；虽然大盘尚处于亏损，但总体亏损业务大幅度收窄； 小米：手机销量逆势增长96%，Q4重返世界前五；营收跨千亿（董明珠赌约完败）；小米之家数量突破300家，成功渗透线下渠道... ... 一个搅局上游（厂商），一个抢下游（零售）饭碗，雷军和刘强东这两位混世，如今正如日中天；在“新零售”之上，稳扎稳打，步步为赢。 而对于消费者，雷军想塑造的就是“无需比价，可以闭着眼睛买”的品牌信任认知；于是乎，性价比成了小米产品的核心标签，同时也是小米的核心价值观之一。 起初的雷军，对线下零售实体并不看好，况且小米手机也没有那么多利润空间被各级代理瓜分；和OPPO、vivo多层级渠道模式不一样，小米需要尽可能扁平化，电商是其首选，只有这样才能维系其产品线“高性价比”品牌认知。 前几年，线上抢购不到，部分消费者只能从传统手机店溢价购买；黑心商家这个黑锅，自然手机店要背，自己开的假专卖店又不被认可。 这样以来，小米与传统实体关系一直处于状态（特别是2015年雷军在线下小米实体店都是假的）。 而电商渠道毕竟份额有限，80%的手机产品依然需要线下实体店销售，那么大一块蛋糕，作为一个生意人，岂能放弃？ 如何去做，对小米团队而言显然是个全新的课题，毕竟手机行业二十多年形成的分销体系和渠道模式需要去适应；虽然2016年，雷军不惜重金聘请曾NOKIA、三星及国代体系的高管人才，试图搭建线下分销、零售体系；但一年下来，貌似都没有太大起色。 随着手机行业的变化，商业嗅觉敏锐的雷军，感受5G必将带来新的行业拐点——互联到了；一直不温不火的智能硬件即将迎来井喷机会，这些东西若要普及，可无法靠线上去体验，它需要产品实物去体验，线下实体场景搭建、销售、服务是必不可少的。 于是，被包装成“科技届的无印良品”的小米之家应运而生，而且2017年一股脑“直营+加盟”一股脑开了300家；同时，以小米专卖体验店、专卖授权店、专区及小米小店三种加盟模式作为补充，经营品类以手机为中心，兼具配件、智能家居、出行、运动、医疗、生活等物联网智能产品。 仅去年小米之家，资本市场估值就高达几百亿；2018起始，刚刚过去的2月份小米之家单月销售突破了10亿，看来今年的估值还要增长。 无独有偶，和小米的“科技届的无印良品”类似；在刘强东的战略布局中：“未来的京东将继续利用科技、人工智能和大数据变革电商行业，并利用京东完善的零售基础设施赋能（线下）合作伙伴”。 零售其实是“京腾计划”的升级版，通过对“人、货、场”的全面赋能，利用京东和腾讯实现特有的大数据优势，来实现线上线下数据的融合、场景的贯通和交易的同步，而这个载体，就是京东之家。 有个细节，2015年10月31刘强东在雷军的带领下，参观华润五彩城的小米之家第一个直营店 当小米之家内测，加速线下布局的同时，京东也没闲着；一年半以后，和小米之家模式形同孪生姐妹的“京东之家”出世！ 在“炉火纯青”且有（非贬义）的造势下，致使大批手机零售商卷入其中。直营也好，加盟也罢，雷军的“科技届的无印良品”和刘强东的“零售”这两台“收割机”引擎早已经发动。 在发动机隆隆的轰鸣声中，小米之家、京东之家，甚至即将开动的苏宁云店所代表的“科技新零售”新，以形成对传统手机店的全面碾压态势，让传统手机零售人，脊背发凉。 本文来源于ipfs |