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专业服务 匡马汽车养护产品中国市场布局提速

作者:habao 来源:未知 日期:2015-6-26 14:27:12 人气: 标签:汽车专业保养
导读:源于英国的匡马汽车养护产品,在去年正式进入中国之后,以专业的产品以及强大的经销商团队支持,获得了消费者与合作伙伴的一致好评。如今已成功实现了中国市场的布局

  源于英国的匡马汽车养护产品,在去年正式进入中国之后,以专业的产品以及强大的经销商团队支持,获得了消费者与合作伙伴的一致好评。如今已成功实现了中国市场的布局提速,尤其是在华南地区,仅深圳市就已拥有了多达33家授权经销商门店,驶上了全新发展的快车道。作为正式进入中国不久的国际化汽车养护品牌,匡马在短时间内取得阶段性成功,细致专业的服务与工程师级别的养护产品,是其中最重要的两个关键词。

  专业服务,完美解决后顾之忧

  随着中国汽车市场在近几年的快速发展,汽车保有量也呈现了井喷式的增长,尤其是在购买力强大的华南地区。然而作为使用寿命较长的大消费品,汽车的保养是使其拥有良好使用状态的关键。据相关数据统计,目前在中国每4台车辆仅有1台处于厂家的保修期范围内,换言之多达75%的驾驶者无法享受到厂家4S店的免费保养政策,此时如何使得爱车保持良好的工作状态,就成为了很多消费者所需要考虑的问题,而匡马汽车养护门店,就以最专业的服务,完美解决了消费者的后顾之忧。

  为了给每一位消费者带来最专业的服务,匡马为每一家授权经销商门店提供源于英国的维修厂解决方案。匡马专营店拥有汽车后保养领域中最先进的设备,确保相关保养能够高效,准确的完成精密的保养项目。在更换机油、液压油等关键保养步骤,每一家匡马专营店也遵循最标准的工序要求。机械技师在上岗前,也必须经过匡马的严格培训包括产品的使用和匡马独一无二的应用系统。对机械技师的国际水准要求,是匡马为消费者带来专业服务的核心。

  与此同时,为了消费者的安全和放心,匡马授权经销商门店的工程师会为您的爱车选用符合汽车制造商原厂级别的匡马产品,并通过匡马独一无二的100%产品兼容性,来确保为您的爱车提供最的养护服务,其中匡马强大的产品应用系统,扮演了十分关键的角色。尽管如今汽车市场的发展日新月异,但是匡马一直在持续收集原厂级别的车辆养护数据,匡马产品应用系统能够覆盖过去30年所生产的车型。同时在匡马的网站中,只需要选择汽车的品牌、型号、发动机和生产年限,匡马产品应用系统就能根据数据库的原厂级别数据,提示消费者应该使用匡马的哪一种产品。

  国际化的服务标准与强大的产品应用系统,成为了匡马为消费者带来专业保养体验的基石,而在深圳市33家匡马授权经销商门店中,万里行店和新福芝店以专业的服务与优秀的经营策略,成为了营业额顶尖的“明星店”。除了严格遵守匡马的服务标准,“明星店”的负责人还告诉了我们他们成功的“小秘诀”,为了承诺对消费者的利益,匡马门店的负责人对自己的爱车也会采用全系列匡马产品,以身作则为消费者增添了信息,而在门店中使用同一品牌的全系列产品,也使得操作流程更加统一化,规范化,给消费者也留下了良好的第一印象。

  值得一提的是,匡马数十年汽车养护的积累,在“明星店”的负责人眼中,并不是概念性的空谈,因为匡马品牌拥有经验丰富的国际客户经理团队支持,专门帮助经销商提升自己的匡马产品销量。所有匡马品牌产品都有在线培训系统,也可支持经销商进行面对面的培训研讨会,还会提供全面的多语种模块、材料以及技术文章,为不间断的培训提供支持。同时,匡马还会会根据当地市场信息,衡量所有车辆制造环节和车型对匡马品牌产品的需求,及时反馈给经销商,共同运筹帷幄,力占市场的先机。

  工程师文化底蕴,打造原厂级产品

  专业服务标准,强大产品应用系统,经销商培训机制,这三点为匡马品牌在华南地区快速发展打下了最的基础,而回首匡马辉煌的历史底蕴,不难发现此番成功并非偶然。早在1965年,匡马品牌就在英国成立,专注于汽车售后市场的保养与维修领域,并成为了英国和北欧润滑油及汽车养护产品的第一品牌。如今,多达70%的英国汽车保养机构在使用匡马全系产品。在国际市场中,1982年匡马润滑油成功进军荷兰与比利时市场,并逐渐在全球实现了快速发展,迈入21世纪后,匡马更在40多个国家的汽车保养市场中取得了成功。

  正如我们之前所提到的,专业、原厂级一直是匡马授权经销商门店运营的关键词,而匡马之所以拥有为消费者提供完美服务的自信,追根溯源其本质还是要落脚到匡马的原厂级产品上。早在基础油采购初期,匡马就采用了质量最高的油品,并组建了强大的工程师团队,以专业严谨的研发态度,使得每一款润滑油产品都拥有最合理的技术特性,并都达到了OEM原厂级别的要求。因为我们深知,只有汽车制造商才真正懂得他们的发动机。从研发到生产,匡马也实行了最严格的行业生产标准,每种产品出厂前都必须经过30多道工序的严格检验,确保每一滴COMMA产品都能达到世界级的质量水平,凝结了匡马工程师们的态度与智慧。

  除了全面的高级发动机油和辅助用油以及冷冻防冻液核心产品线,匡马品牌产品组合还涵盖全面的汽车制动液和液压油、润滑脂、保养化学剂、机油添加剂和燃料添加剂、雨刮水和除冰剂、车间耗品以及洗车化学试剂,共多达146种产品,并100%英国原装进口销售。每一个产品线均有相应的技术团队负责,确保拥有工程师级别的养护效果。

  随着如今中国汽车消费者的不断成熟,每10位车辆驾驶者中有9位都认为产品和服务的品质远远比价格重要,这就诠释了匡马专业服务与工程师级养护的价值所在。如果您要求维修厂工程师使用匡马的相关产品和服务,就意味着您为您的爱车选择了品质保障和最合适的产品,同时享有了匡马100%产品兼容性。相信深圳地区33店的快速发展,只是匡马在中国市场的“头彩”,在中国每一位汽车消费者带来工程师级的汽车养护保障,才是我们真正的价值所在。

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