中关村(000931,股吧)在线办公打印频道原创2014年11月14日，富士集团旗下的富士施乐和富士胶片两大品牌齐亮相上海全印展。富士施乐携旗下的彩色数码印刷系统Versant2100Press、iGen150Press、Versant80Press以及色彩管理解决方案和软件工作流解决方案等全系列产品参展，展示了富士施乐在数码印刷业界领先的技术。趁此机会，我们对富士施乐（中国）有限公司生产系统事业部销售运营总经理邓国俊先生和富士施乐（中国）有限公司生产系统事业部总经理罗晓萌先生进行了采访。
问：富士施乐首次亮相的金/银色干墨，以及已经上市的透明色、自定义红色墨粉特性如何？有什么样的应用？ 罗晓萌： 金/银色干墨是一个新应用，我们已经准备了很长时间，主要是应用在富士施乐的生产型彩色数码印刷机C1000/800两款产品上。这两个型号产品是具有第五色打印功能，到目前为止我们已经推出了四个颜色，主要以透明色、自定义红色和此次预展的金、银色为主，四个颜色可以轮换使用，一次只能使用一个颜色。红色主要针对的是政府公文，如红章、红头文件。以前富士施乐的生产型数码彩色印刷设备不具有这个功能，都是用套色设备来完成的，现在我们推出的这个方案是用专色打印的方式，更符合政府机构的应用。金色和银色，也是为印刷的补充，透明色是传统胶印常用的，数码印刷与传统印刷的接轨特别需要更多颜色的应用，所以这些颜色可以实现以往数码印刷无法打印的效果。 问：富士施乐如何把为用户提高生产率、降低成本放在第一位，如何让技术创新和业务创新齐头并进？ 罗晓萌： 富士施乐今年在展会上推出一个亮点是通过色彩管理及认证体系对客户业务的进行支持，包括Fogra还有G7。这两个认证体系是当今业界最高品质的色彩管理认证和色彩管理体系。现在数码印刷规模越来越大，困难主要表现在生产力的一致性和稳定性，品质的一致性和稳定性，不管是第二天，一个星期以后，甚至一个月以后，希望品质都一样。所以从创新方面来讲，富士施乐跟合作伙伴的合作是帮助我们现有的客户在使用彩色数码印刷系统时，实现符合Fogra等国际标准的色彩管理并获得Fogra认证。同时，富士施乐不仅做到我们的产品符合国际标准，还是业界第一家能够帮助客户申请、并通过Fogra认证，从而帮助客户可以有机会获得更大的业务机会。比如说海外的订单，如果有Fogra认证，就不需要特别的审核，直接可以接国际订单，这是国际通用的、流行的一个标准。所以其中对于客户工作流程的帮助、彩色印刷品质保障的帮助，对于富士施乐来讲是一个创新的服务，而且是我们这次展会重点推广的服务，明天我们还有专门介绍这个认证服务的论坛。 邓国俊： 提到提高生产力，刚刚罗总也介绍过我们Fogra色彩管理的标准化认证服务，除此以外今年富士施乐特别加强了和合作伙伴的合作，除了马上发布的跟曼罗兰合作以外，也会看到比如软件，色彩管理，还有印后、后道等各领域的合作伙伴合作，这些都可以协助我们广大客户提高生产力，用最好的方法提升业务，这都是节省成本，而且是提高生产力最好的举措。 问：介绍一下富士施乐本次的展品及理念？ 邓国俊： 这次展会富士施乐大致分八个区域，这八个区域当中首先就是数码智能按需印刷；第二个区域是黑白数码应用区；第三个区域是色彩管理与匹配；第四个区域是软件工作流程区域；第五个区域是金/银色应用预展区；第六个区域是应用方案区域；第七个区域是大幅面专区；第八个区域是绿色环保数码印刷的区域。我们这次展会的理念主要是四大重点，第一个是色彩标准化创造新价值；第二个是全新数码的专色预展；第三个是多样化的数码印刷工作流程；第四是全新的彩色数码印刷系统，借这个机会我们最新上市的具有高性价比的彩色数码印刷系统VersantTM2100Press也首次亮相。 问：富士施乐在环保、节能方面做了哪些尝试？因为展会中闻到了刺鼻的气味。 罗晓萌： 味道的产生，一般来自臭氧，以前会有碳粉在生产过程中加热之后定影部分里面所产生的一些味道。富士施乐一直持续保持着排放标准符合国际、国家的标准。一些政府单位对节能环保尤其是空气、气味比较敏感。针对这方面，富士施乐也有一些合作伙伴，比如专门做环境清洁、排风系统的亚都，富士施乐与亚都合作，利用专业的排风系统与我们的生产型黑白、彩色的数码印刷机在线连接，会将味道降至最低。这些味道我可以确定的说对身体并不是有害的，但会产生一些干扰和烦恼，我们尽量把它降到最低的程度。富士施乐会持续关注这个问题，为用户尽心解决。 邓国俊： 我个人是第五次参加全印展，大家应该有感觉，就是全印展一届比一届噪音小，一届比一届空气好，这也是因为数码印刷占的比例越来越大。富士施乐的环保区域中有两点要特别强调，第一是用EA环保墨粉，第二点是有LED扫描技术，通过这两点可以大大缩短预热的时间，这也是节能减排的一个重要举措。另外，我们也有部分零部件采用生物塑料，也是近几年富士施乐在环保方面重点研发和推动的，所以富士施乐的产品都是遵循节能环保的理念。 问：现在中国国内数码印刷的情况和国际相比较，中国数码印刷的技术还有用量处在什么样的状态？我们跟发达国家相比有什么样的增长势头？ 邓国俊： 数码印刷过去几年一直都有一个不错的增长，跟国际比较，中国交易量比较大。至于跟发达国家最大的区别在哪里，就是发达国家数码印刷相当一部分用在民用，如账单、直邮等方面。中国在这方面遇到一点瓶颈，可能因为中国的发展是跳跃式的，直接就跳到电子了。至于现在中国数码印刷的发展，在商务以及工业方面，发展比较快的是跟标签有关系的，如不干胶，条码等应用非常多。同时，在中国，国外加工的业务也被应用到数字印刷。因为数码印刷主要是按需、零库存，所以这方面较多，但是比例上升的空间还是很大。 问：在中国图书行业里面，按需印刷应该是炒得比较热的技术应用，富士施乐有什么样的解决方案？ 罗晓萌： 富士施乐也有按需印书的解决方案，以前主要是靠设备和工作流程。比如说我们有推出单页纸的黑白数码印刷机，每分钟打印314页，这也是全世界最快速的单页纸数码印刷机。彩色数码印刷机爱将系列的iGen150Press，也是在产品上、产能上、速度上、还有介质上等各方面达到图书行业按需出版方面的应用的需求。工作流程方面，富士施乐以前有自由流程FreeFlow，可以很好将传统印刷与数字印刷相结合，针对图书本身来讲，做短版也好，按需印刷也好，都是作为一个切入点。未来大家会关注到连续纸喷墨慢慢将进入到图书领域的应用。尤其是在2004年德鲁巴，柯达第一个推出连续纸喷墨产品，从产品品质上和生产速度上，都得到了客户的极大认可和积极响应。富士施乐虽然不是最早推出连续纸产品的，但是从技术上做了充分的准备，尽管这次没有带到展会上来，但是将来在产品线上，连续纸喷墨会是很好的补充。富士施乐一直在单张纸数码印刷领域具有具有领先地位，加上我们一直推动的工作流程，再加上连续纸喷墨系统，我相信在图书出版行业也会有我们富士施乐的一席之地。 富士施乐彩色数码印刷机iGen150Press问：随着越来越多的传统企业涉足数码印刷，整个印刷市场格局出现了新的变化，富士施乐一直以来都是数码印刷行业的领导者，对现在所发生的一系列的市场变化和竞争，对在中国市场引发的这种变化是怎么看的？ 邓国俊： “百花齐放”也不是今天才出现的，已经出现了一段时间。从正面的角度去看，各个厂家会更加专注在改善自己的服务上，提供更优质的服务给最终用户。富士施乐相信中国的数码印刷市场应该是足够大的，可以容得下更多的竞争对手，每家厂家都越做越好，越做越大。 罗晓萌： 这种竞争对用户是好事，对新闻媒体也是好事，媒体可以去比较，用你们的视角和判断。最终用户选择多了，对厂商也有促进作用，厂商会更加关注用户需求。以前会关注速度有多快、纸张的尺寸有多大、品质保证有多好、售后服务是否做到全方位，现在我们把竞争延伸到更多的领域，比如富士施乐公司会更关注工作流程，更关注客户的应用。在十几年前数码印刷刚刚兴起的时候，大家比拼的是硬件和技术。现在在硬件这方面百花齐放，大家的产品又比较接近，富士施乐会在精细化方面去拼更多的服务，拼客户的应用和使用，这对客户、对业务发展是一个很好的促进作用。 邓国俊： 除此以外，这也是一个很好的机会来宣传一下富士施乐这次展会的口号，就是“精彩创想，印领成长”。这两句话背后的目的，是富士施乐品牌口号“打印精彩”的一个延续，“精彩创想”是指通过不断创新去引领行业的发展，“印领成长”是通过创新的数码印刷应用和服务帮助客户成长。并不只是硬件跟硬件去比较，设备跟设备去比较，我们希望整个行业厂家都能做到协助客户的业务，促进客户业务成长，这样，这个市场就越来越好，越来越大，健康发展。 问：富士施乐和曼罗兰的更多合作细节？ 邓国俊： 富士施乐跟曼罗兰的合作确实谈了一段时间，通过这次合作，富士施乐可以借曼罗兰在商业印刷领域的领导地位，深入开拓数码印刷这方面的市场。同时，曼罗兰也借富士施乐在数码印刷上的一些长处和领导地位，包括富士施乐最丰富的产品线，也为曼罗兰的客户提供更完整的解决方案，这是我们合作的初衷。合作的模式是，曼罗兰会成为富士施乐中国的战略合作伙伴，在中国传统市场领域推广富士施乐的生产型的设备和解决方案。 罗晓萌： 还有其他各方面的原因，明天的发布会会介绍得更详细。曼罗兰也是一家很有名的传统印刷企业，在中国的业务很好，发展得是不错的。他们也是用类似于直销的模式，全国有很多家分公司，跟富士施乐业务模式很相似，所以我们合作起来也比较容易上手，富士施乐也会提供相应的技术培训给曼罗兰。我们也发现他们作为传统印刷商，进入这块领域的速度是非常快的，可以预见此次合作可以达到预期的效果。曼罗兰进入数码印刷领域也是一种摸索，对此他们也充满希望，明天大家会看到一个很好的启动仪式。 邓国俊： 这个合作也是互补。 问：富士施乐是最早进入中国数码印刷市场的，1995年在国内建立公司，可谓是见证中国数码印刷的成长，最近几年，有些行业人士认为数码印刷领域供过于求，有一些客户的数码设备开工不到三个小时的时间，如何应对国内的行业现状？另外，数码印刷在包装领域的发展刚刚起步，富士施乐在这块怎样规划未来的发展？ 邓国俊： 这是两个问题。第一个问题是关于机器过剩，这也反映了中国数码印刷市场的一部分现状。首先，大部分是接一些现有的数码印刷业务，用价格战的策略，这个也是跟国外数码印刷市场不同的地方。在国外比较发达的一些国家，数码印刷并不只是印刷商，可能是客户的顾问，类似于公关公司。国外很多很成功的数码印刷企业相当一部分的投入和资源资都投入在营销方面，所以也变成终端用户很好的营销顾问，变成新的应用。真正的数码印刷并不是只拼价格，数码印刷成功应该是要带给客户很多增值服务、附加值，这应该是数码印刷的前景。 罗晓萌： 我补充一下。竞争过剩这一点，我觉得在中国，数码印刷、包括硬件设备远未到竞争过剩的程度。百花齐放带来的好的结果，我们也分享了我们的意见和想法，如果只是买来硬件去拼价格，打中低端应用的面对面、低附加值的竞争，我相信在一些城市已经是很激烈了，这些企业有面临着淘汰的风险。开工率不足这些方面原因是显而易见的，再加上大的环境在近两年较弱，肯定是有影响的。但是大家可以看到很多的数码印刷企业都积极在寻求一些前端的变化，他们希望能够成为服务商，附加价值的提供商，而不仅仅是一个低端的印刷商的角色。而且国外很多企业都树立了很好的典范，现在大量的、走在前面的中国的印刷商，都纷纷走到国外先进地区去学习，我觉得这对于调节市场是很有帮助的。在最低端的一样会面临像传统印刷小胶印时代的优胜劣汰，那种竞争将来会是白热化的，会是非常残酷的。未来，即便是现在，都远没到竞争过剩的程度。 包装方面，富士施乐爱将这个产品也做过，后面加上裁切的部分制作包装盒。尺寸比较小，因为受产品的限制，最高尺寸36*55*71，包装盒会固化比较小的药盒，还有一些标签等。在这里面要去布局的话，包装里面一些应用的特点，包括丰富的颜色要求、防伪等，富士施乐有一些相应的用于文件领域的方案，正在进行整合。我现在还没有一个完全整套体系的可以说明的详细计划，但是应该说在未来的市场上，这也是数码印刷发展的一个大的机会。 邓国俊： 除此之外，因为数码印刷机幅面的限制，在包装印刷也遇到点挑战，首先数码印刷并不代表奢侈品印刷，因为国家也不鼓励奢侈品印刷，数码印刷首先就是可变的、个性化的印刷。除了硬件以外，还有流程，包括软件的一些配合，富士施乐以后会把解决方案带到中国来，希望在中国个性化的数码印刷可以普及。 问：广东印刷企业是很多的，有一万多家，尤其是传统印刷的企业很多，富士施乐在数码印刷和传统印刷结合方面有没有一些突破？有没有经验可以分享一下，给转型中的企业提一些建议。 邓国俊： 富士施乐在广东地区本身就有一个团队，专门服务传统印刷行业，这个队伍已经成立了七、八年了。这个团队的使命，首先就是推广富士施乐广东地区的客户，同时也不断地跟他们分享国外的成功应用的案例等等。在广东地区确实印刷企业很多，现在走得比较超前，而且装机量比较多的，包括做标签的，比如说艾利、东兴，已经早就数码化了，这方面是做得比较好，比较成功的。也有国内专门做标签的厂家，不断在上数码印刷的设备，这些方面已经比较成熟了。最近这两、三年富士施乐在推动数码打样方面，也是很受传统印刷业界朋友欢迎的。除此以外，富士施乐数码印刷界还在很多厂家可以做补单，在广东地区都在大力推广。 问：广东地区传统印刷的企业对于向数码印刷转型是很感兴趣的，一位从业者提到“数码印刷”和“印刷数码化”这两个概念。这两个概念应该是不一样的，是向数码化发展，还是发展数码印刷？有这样一个困惑。 罗晓萌： 这不是富士施乐的专有名词，可能我们比较难定义。做数码印刷以前，在北方是你有数码印刷机，你就可以做数码印刷了，而印刷数码化主要讲的是工作流程。 邓国俊： 你刚刚所说的数码的工作流程以及数据库，可能用传统的胶印机器也能体现出来，也可以叫印刷数码化。 问：富士施乐跟曼罗兰合作，将来的市场开发是如何的？ 邓国俊： 富士施乐与曼罗兰的合作中，曼罗兰负责在传统印刷领域去推广富士施乐生产型的一系列的产品，是一个互补，我们也相信两家合作肯定能达到协同效应。因为大家都是用直销的形式服务这个行业，这个市场，富士施乐以及曼罗兰一起推广，会举办很多市场活动。首先对曼罗兰自身的一些用户开展富士施乐的市场推广，因为曼罗兰在中国也经营好多年，也积累了很多的用户，我们相信这批用户也是优质的客户。富士施乐将在这方面先推广，再看有没有发展扩大的空间。 问：现在有些企业说引进数码印刷设备不一定是赚钱的，两位如何看待这个问题？ 邓国俊： 引进数码印刷并不是取代现有的印刷机，而是一个补充，也是提供全方位的服务给最终用户。赚不赚钱，这个也要看怎么核算。 罗晓萌： 如果是印刷商比较明确定义自己以前是做传统印刷的，那么用了数码印刷，比如做按需，或者说短版，或者图书领域的，从时间效率来讲都有很多去衡量是否赚钱，或者说总体的效率（的标准）。按成本有TCO，也可以叫TPO，利润从哪里来，也是一个整体的，而不是单指的一个活件收进来，花的人工成本、印刷成本，然后再销售出去，直接价格的比较。如果定位是不完全明确的，大家都有数码印刷，我应该买一个去做投资，其实有的投资还真是蛮大的。确实我们也看到有不赚钱的现象，尤其是传统印刷的企业，单独直接跳进这个市场里面去，不一定能够立刻成功的。但是总体来讲，方向不是错误的方向，总之来讲，制约他能否赚钱的很多因素，比如设备适用的应用，设备使用的能力，是不是能很快上手，应用能不能把握，使用的熟练程度，是不是有这个经验和能力可以去操作，负责的业务在购买设备之后有没有产生什么变化。以前的合作商需要靠这个来竞争，来获得竞争优势，别人能不能很快的跟上来，或者有更新的选择。这个技术现在变化得挺快的，现在数码印刷不是十几年前讲的变成数字化就是数码印刷，这里面影响的成分其实是蛮多的。 邓国俊： 刚才说到成本核算的误区，或者误会，首先，如果以长版印刷的业务的费用摆到数码印刷的成本核算的话，这肯定没办法算的。长版就是长版，同样的胶印机去做中短版，也不是它的特长。 问：中国的印刷市场需求变化非常快速，富士施乐是如何面对这种快速变化的市场需求的？ 罗晓萌： 这个问题比较大。比如以前做账单应用，中国在七、八年前是一个快速膨胀的市场，大家都做，保险、账单、水电等，曾经为此富士施乐也做推广。这有一部分是我们跟国外去学习的，国内跟国外我觉得是不太一样的。国外账单类的部分，可以说普通人作为收件里面的全是数码印刷，因为账单全是个性化的，他们的量远远大于中国。现在中国都网络技术，账单基本上能淘汰就淘汰了，从环保理念上来讲都不符合这个要求。所以这些部分国外发展得好的，国内可能发展到一定时期就不一定增长。比如国外现在账单类的东西有下降的趋势，但是下降的量不大，但是中国账单类的下降其实是蛮多的。我们现在做的应用，由图书所带动的，中国开始引进一些国外方兴未艾发展的，连续式喷墨带来的品质、幅面、生产力的大幅度提高，成本比较大的降低，使得以前做数码印刷几乎不太可能参与的领域发展起来，若干年前做一个尾货印刷，还有做前期出版的短版印刷，个性化出版是国外的。国内就算放开一点，但是也不算可以普及，毕竟还没有达到出书的水平。但是连续式喷墨的技术带来的成本降低和产能提高，在幅面、品质方面大幅度的改变，技术改变了，带来的应用也是一个转变。更多的应用我们能做了，未来一定还是会让成本慢慢降低，应用会越来越多。不是说突然应用有了，技术跟没跟上，也不光完全是一个方面去引领另一个方面。 问：与富士胶片的合作，双方在数码印刷领域有更好的优势互补；双方在数码印刷领域的合作方式，特别是在喷墨印刷这块的合作进度有什么样的进展？ 邓国俊： 富士胶片在传统印刷行业也经营了很长时间，也做板材和CTP，现在也有大幅面的，确实积累了很大量的传统印刷客户资源，很大的客户群。首先，富士施乐、富士胶片，是一个集团的，富士施乐跟富士胶片携手，也是希望用自身的设备优势，加上富士施乐在数码印刷方面的一些经验，以及工作流程、整体的解决方案方面、可变数据、色彩管理各方面、网络印刷等等一些经验积累，借富士胶片积累的客户群和经验，推广的市场跟曼罗兰不完全一样，但是也是互补。 罗晓萌： 富士施乐已经有两款产品推出了，以前在展会上已经展示过，这次因为场地所限，没有把它带来。在这两款产品中，富士施乐会提高的墨水适用率，对于品质，色度的提升，富士施乐都在寻求相对应的合作伙伴来协助。富士胶片也有喷墨的数码印刷设备，美国施乐也有数码印刷的喷墨设备，富士施乐未来都会结合这几家的优势，吸取精华，然后合作，针对某一类应用，我们会推出某些产品。至少在目前为止，富士施乐一定会这么做，因为我们能获取的资源和支持是比较多的，虽然推出得较晚，但富士施乐有充分的理由会在数码印刷的喷墨这块迎头赶上。 邓国俊： 本身的定位也有点不一样，富士胶片是平张的，我们是连续纸，针对的客户群，市场领域，也是不一样的。富士施乐这两款产品更针对做账单、直邮、可变数据等。富士胶片的平张纸可能更针对商务印刷、包装印刷等等一些企业。 推荐： |
