梦见吃面条不可能是3年的。一般都是7天无理由换新，15天内问题故障机退换，1年内部分保修，2年内部分保修，一小部分还会有3年内部分保修。 根据国家三包来的,自购机之日起七日内,出现三包所列范围故障的退机或者换机,八到十五日内的退、换或者修。一年之内出现两次三包范围内的故障。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起 以前我是做售后服务的，那些销售人员，很多没经过专业培训，也不知道自己卖的品牌的服务承诺怎么样的，为了卖自己的产品，什么承诺都敢说出口，到最后还是要推到售后服务来，售后服务和客户的矛盾就是这样造成的 一般都是7天无理由换新，15天内问题故障机退换，1年内部分保修，2年内部分保修，一小部分还会有3年内部分保修，要是都按你说的这么干人家直接黄了就好了，一个1420就能把它换破产 展开全部现在戴尔电脑很多高仿的，价格很便宜，质量很差，我朋友就上当了。用了不到一年就换成联想了。我想任何品牌都不敢轻易承诺三年内出现任何问题免费换新机，要是承诺的话，估计你待天天换机器玩了，一年换好几次也没有一台中用的。 知道合伙人金融证券行家采纳数：45067获赞数：73265积极的面对人生，丰富自己的生活，喜欢山水之间，喜欢闲云野鹤，人生的就在面对之中。向TA提问展开全部您好 戴尔直销是目前戴尔最主要的销售方法，戴尔一直采取的是先进的零库存生产模式，同时直销的机器是按需订制，客户下单后现生产，一方面可根据自己需要选择配置，另一方面现生产客户收到的电脑是最新，部件的性能也是最高。客服人员会为您进行一对一解答，这样比较保险和稳妥。
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